Aaple Sarkar aplikacja zapewnia platformę jednego okienka dla obywateli do poszukiwania redressal ich skarg. Do zażalenia mogą być złożone -
a) administracji powiatu (kolektor / Zilla Parishad / Policja / komunalne korporacje), jeżeli są one związane z działaniem Village / Taluka / biura szczeblu powiatowym
b) Poziom Mantralaya (wydziały), jeżeli są one związane z polityką lub pracy działów Mantralaya
Aplikacja może być używany do
- post Skargi: żale / Skargi mogą być składane w ramach odpowiedniej kategorii i liczba tokenów zostaną przewidziane dla tego samego
- Track Skargi: Śledź status skarg zamieszczonych przez Ciebie
- Zapewnienie rozdzielczości zwrotne: Podaj swoją opinię po zapłaceniu skarga zostanie rozwiązany
Aplikacja zapewnia również linki do "prawa do informacji" oraz "MyGov" portali rządu Maharashtra.